○船山からのお知らせ

当館ではお客様のご意見により日々進化させていただいております。私も色々な所に出かけ研究しておりますが、やはりお客様からのご意見が一番であると考えております。なるべく、ご指摘いただいた点は改善して行きたいと考えておりますのでどうか宜しくお願い致します。 また、修繕作業も毎月少しずつですが実施しております。 お客様に過ごしやすい環境、空間をご提供できる事が一番であると考えております。

平成２０年５月９日 温泉棟 お客様よりご指摘いただいております。お風呂のガラスですが、これは汚れではなく化学反応による物でして・・・ 今年も業者に依頼し研磨いたします。 ５月２０日工事予定 平成２０年４月１１日 館内 お客様よりご要望のありましたハーブティーコーナーに「コーヒー」「紅茶」を新たに追加いたしました。 ４月１４日設置完了。 平成２０年５月７日 館内 ２階廊下の一部の壁を張り替えました。今後少しづつ張替えを進めて行きます。 ５月７日工事完了 平成２０年３月２３日 客室 お客様より「一部の客室でマッサージ機の振動が大きい」とご指摘がありまして、本日防振カーペットを発注致しました。 ３月３１日設置完了。 平成２０年３月１４日 館内 お客様よりご指摘のありました玄関の自動ドアの大きな音につきまして業者に見てもらった所、ベルトの緩みという事が判明致しました。早急に調整し改善出来ました。 平成２０年３月３日 客室 和室の座椅子を少し機能的なものに入れ替えました ４月２１日設置完了。 平成２０年３月３日 温泉棟 少し壁が傷んでおりましたので張替えを行いました。 ３月３日工事完了です。 平成２０年１月１１日 温泉棟 お風呂の入り口のスノコを一新いたします。 快適にご利用になれると思います。 １月１０日工事完了です。 平成２０年１月６日 館内 パブリックスペースの畳が痛んできましたので一部表替えを致します。1月９日工事完了です。 平成１９年１２月２１日 客室 客室入り口の壁紙が痛んで来ている箇所の張替えを行います。２０２号室、２０５号室、２０８号室、２１０号室、２１１号室 平成２０年1月９日工事完了です。 平成１９年１２月１４日 館内 滞在中に楽しんでもらえるよう、無料のハーブティーコーナーを設置いたします。 １２月２９日より 平成１９年１１月１２日 お食事処 以前からワインビーフを焼く際に非常に煙が気になっておりましたので少し換気系を見直したいと思います。 １１月２２日工事完了。 平成１９年１１月１２日 客室 和風ベットルームのマッサージ機を新しい物に変更いたします。１１月１６日設置完了。 平成１９年１０月１日 お食事処 お客様よりご指摘のございました。お食事処の空調につきまして、新たにエアコンを設置する事にいたしました。 １０月１日(月)工事完了。 平成１９年９月２１日 客室 お客様よりご指摘のございました。客室の木製のイスの背もたれ部分にクッションを設置いたしました。 ９月２１日(金)設置完了。 平成１９年８月２８日 客室 お客様よりご希望のございました敷布団につきまして検討した結果、別にもう１枚ご用意する事にいたしました。 ８月２７日（月）設置完了。 平成１９年７月２９日 お食事処 お客様よりご指摘のございました。お食事処の暑さ対策と致しまして、冷風機を設置いたしました。少しは改善されたと思います。 平成１９年７月２８日 温泉棟 お客様のご希望により温泉棟脱衣室に扇風機を設置いたしました。エアコンとのダブルですので大変快適になったと思います。 平成１９年６月２６日 温泉棟 お客様よりご指摘いただいておりますシャワーの取り付け位置を増設いたしました。６月２６日（火）工事完了 平成１９年７月２４日 温泉棟 以前からお客様よりご指摘いただいております。お風呂のガラスですが、これは汚れではなく化学反応による物でして・・・ 本日業者に依頼し研磨して頂きました。 非常に綺麗になりました。 平成１９年６月１２日 館内 １階お食事処のトイレの改装を行います。 ６月１１日（月）、１２日（火）工事完了 平成１９年５月１１日 ホームページ ＨＰをリニューアルしました。 平成１９年６月１２日 客室 客室入り口の壁紙が痛んで来ている箇所の張替えを行います。２０１号室、２０６号室、２０７号室、２１３号室 ６月１１日（月）、１２日（火）工事完了 温泉棟 少しですが浴室の改装を行います。 ６月１１日（月）、１２日（火）工事完了 平成１９年５月８日 ホームページ 近日ＨＰをリニューアルいたします。少しはお洒落になると思います。 平成１９年４月２１日 館内 お客様よりご希望のございました氷サービスを始めます。２階の自動販売機コーナーの所に置く予定です。お客様の利便性が向上すると思います。 ４月２７日より。 平成１９年４月１３日 温泉棟 本日より温泉入り口に館主セレクトのシャンプー・リンスの無料貸出をはじめました。ご自由にお使いくださいませ。 ４月１３日より。 平成１９年４月４日 お食事処 お客様よりご指摘のございましたお食事処の急須につきまして新しいタイプの急須をご用意いたしました。 ４月１０日より。 平成１９年４月４日 お食事処 お客様よりご希望のございましたお食事処にナプキンをご用意いたしました。 ４月１１日より。 平成１９年３月２８日 客室 客室入り口の壁紙が痛んで来ている箇所の張替えを行いました。 ２０３号室、２１２号室、２１５号室 ４月１０日より。 平成１９年３月２４日 館内 お客様よりご指摘のございました温泉棟入り口の段差のところに照明を設置致しました。 ４月４日より。 平成１９年３月１４日 客室&館内 ２階廊下、客室入り口の畳の表替えを行いました。 ４月１１日より。 平成１９年３月１４日 客室 お客様よりご希望のございました空気清浄機を全客室に設置いたしました。 ３月１７日より。 平成１９年３月１０日 客室 お客様よりご指摘のございました客室のコーヒーカップにつきまして新しい物をご用意いたしました。 ３月１６日より。 平成１９年３月９日 客室 お客様よりご希望のございました姿鏡をクローゼット内に取り付けました。（和室のみ） ４月１０日より。 平成１９年２月１８日 客室 お客様よりご希望のございました読書スタンドを貸出商品としてご用意いたしました。読書をされる際には是非ご利用下さいませ。 平成１９年２月１７日 温泉棟 お客様よりご指摘のございました貸切風呂のオケ・イスのセットを２セットずつご用意いたしました。 平成１９年１月２９日 客室 お客様よりご指摘のございました客室のドアの調整を業者に委託し本日行いました。ご指摘いただいた点は改善されたと思います。 平成１８年１２月１２日 客室 お客様より無線LANの電波が弱いとご指摘を頂戴いたしましたので、アンテナを増設いたしました。 平成１８年１２月１１日 客室 和風ベットルームの鏡の前が暗いとお客様からご指摘を頂戴いたしましたので、今月中には照明を設置したいと思います。平成１８年１２月２５日（月）２０３号室、２１２号室のベットルームは完成いたしました。２１５号室は１２月３０日（土）完成予定です。 １２月３０日（土）完成いたしました。 平成１８年１２月１１日 客室 和室タイプB、和室タイプCのマッサージ機を新しい物に変更いたしました。１２月１５日（金） 平成１８年１２月２日 客室 客室の電話機を新しい物に変更致しました。少しお洒落な物をご用意させていただきました。 平成１８年１１月２８日 客室 和室の座卓テーブルが傷んでまいりましたので思い切ってオリジナル座卓テーブルをデザインし発注いたしました。１２月１９日（火）には新しい座卓テーブルになります。 平成１８年１２月１２日 館内 ほとんどの階段には手すりが付いていたのですが、一部付いてない箇所がございまして、大変不便だと感じ１２月中の工事にて設置する事になりました。 １２月１２日（火）工事完成。 平成１８年１１月１６日 お食事処 トラン　ボージョレー・ヌーヴォーをご用意いたしました。 平成１８年１１月６日 客室 お客様よりご希望のございました加湿器を全室に設置いたしました。 平成１８年１１月１７日 お食事処 以前お客様よりご希望のございました重口の赤ワイン、辛口白ワインをご用意いたしました。ただ山梨県内産ではなくフランス産になります。 平成１８年１１月２日 お食事処 「山梨ヌーヴォー飲み比べ」をはじめました。少量仕入れの為在庫がなくなり次第終了です。 （白百合、丸藤、まるき） 平成１８年１１月６日 温泉棟 お客様より「畳の上だと体重計が正確に測れない」とご指摘のありました件につきまして、本日脱衣室の一部を板の間に変更いたしました。これにより正確な体重が測れると思います。 平成１８年１０月２７日 お食事処 以前お客様よりご指摘のありました。お食事処の照明（電球変更により）を少し明るく致しました。 平成１８年１１月２日 客室 最近痛みの目立つ襖の張替えを致しました。少しデザインを変えてみました。 平成１８年１０月１日 ロビー ロビーにちょっとした雑誌を置かせて頂きました。是非ご覧下さいませ。 平成１８年１１月１６日 パジャマ お客様よりご指摘いただいておりました男性用、女性用パジャマの「ボタンが逆」、「ウエストがきつい」を解消すべく新しいパジャマを導入いたしました。 平成１８年１０月３日 客室 客室トイレの段差をなくす改装を１２室すべて終了いたしました。 平成１８年５月１１日 温泉棟 温泉成分の付着により気になっておりました鏡、ガラス、木、タイルすべてを業者を入れて綺麗に致しました。今まで以上に清潔感が増しております。 平成１７年１２月２０日 お食事処 「健康増進法」に伴い、大変遅くなりましたが当館の「お食事処」は全て禁煙となりました。 皆様方のご理解・ご協力をどうぞ宜しくお願いいたします。 平成１７年１２月２０日 館内 滞在中のお客様のことを考え２階のスペースに自動販売機（ビール、ジュース）をご用意いたしました。 平成１７年１１月１３日 お食事処 お食事処の足元に電気ファンヒーターを設置いたしました。 平成１７年８月２３日 客室 無料貸出商品 カールドライヤー、加湿器、空気清浄機、アイロン、氷まくら、電気ファンヒーター、扇風機、携帯電話充電器、延長コード、お薬各種 平成１７年８月２日 客室 全客室にてFreeSpotによるインターネット接続が可能になりました。 PC、無線LANカードはお持ち下さいませ。接続は無線LAN方式となります。 PC環境を一部変更していただく場合があります。 一部のプロバイダではセキュリティ上の問題により、メールの送受信ができない場合がございます。 当館でのPC、無線LAN カードの貸し出しは行っておりませんのでご了承下さいませ。 規格 IEEE802.11b/IEEE802.11g(無線LAN標準互換プロトコル)準拠、ARIB STD-T66(2.4GHz帯小電力データ通信システム規格) 平成１６年１２月１日 パジャマ パジャマをご用意いたします。はだけたり、結び目が気になってゆっくり出来ないと思っていた方には最適だと思います。 平成１６年９月１日 客室 各お部屋にＤＶＤプレーヤーを設置いたしました。お好きなＤＶＤソフトをお持ち下さい。温泉に入り映画鑑賞なんてのもいいものですよ。尚、当館にてＤＶＤソフトのレンタルはしておりませんのでご了承下さい。 ＤＶＤプレーヤーについて お好きなＤＶＤソフトをお持ち下さい。温泉に入り映画鑑賞なんてのもいいものですよ。 ＳＯＮＹ ＤＶＰ−Ｆ３１ 再生可能ディスク ＤＶＤビデオ　ＤＶＤ−ＲＷ　ビデオＣＤ　音楽用ＣＤ

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